SVT-reporter utsatt för hatstorm efter Max-inslag om köttburgare

"Kändes som att simma i ett hav av idioter"

Berglin, vegetarian sedan 1995 och reporter på SVT Nyheter Gävleborg, hann äta halva burgaren innan han förstod att han fått kött i stället för Max vegetariska alternativ. Personalen bekräftade misstaget, och Berglin erbjöds glass som kompensation, något han tackade nej till.

Inslaget, publicerat den 15 mars, väckte snabbt stark reaktion på sociala medier. Enligt Journalisten undvek Berglin internet under flera dagar på grund av mängden påhopp.

– Jag har fått mer hat de senaste dagarna än under mina 18 år som journalist. Jag mådde väldigt dåligt ett tag. När det var som värst kändes det som att jag simmade i ett hav av idioter, säger Rikard Berglin till Journalisten.

Hatstormen tog fart på allvar efter att politiker kommenterade inslaget offentligt. Ministern för civilt försvar, Carl-Oskar Bohlin (M), anklagade på X SVT för att låta en medarbetare "bedriva ansvarsutkrävande i SVT:s namn för sina privata vendettor". Berglin säger till Journalisten att han knappt trodde sina ögon när han läste Bohlins inlägg.

– Jag minns att jag stod hemma med telefonen och var tvungen att blinka flera gånger för att kontrollera att jag faktiskt var vaken och att det inte var en sjuk dröm.

Ansvarig utgivare försvarar beslutet

Kritiken mot inslaget har rört två separata frågor, dels om händelsen har tillräckligt nyhetsvärde, dels om det är lämpligt att låta en berörd reporter kräva svar från det företag som drabbat honom personligen.

Joanna Wågström, ansvarig utgivare på SVT Gävleborg, försvarar publiceringen och menar att liknande konsumentjournalistik är vanlig förekommande.

– Den här typen av journalistik är inte ovanlig. Det görs många sådana här jobb. Någon som fått något i salladen eller i en barnmatsburk. Det enda ovanliga är att vi byggde det kring att det var reportern som hade fått den felaktiga hamburgaren, säger Wågström i en intervju på SVT:s webbplats.

Hon medger att redaktionen kunde ha gått längre för att få svar om hur vanligt förekommande problemet är, men avvisar kritiken om att Berglin agerat för egen vinning.

– Det är jag och redaktionen som har beslutat att vi ska göra det här jobbet och gett honom uppdraget. Han har inte gjort det för egen vinning och har heller inte tjänat något på det.

Maria Lindstedt, distriktschef för Max i södra Norrland, hänvisar till den mänskliga faktorn och uppger att hon under sina 24 år på bolaget aldrig tidigare upplevt att en kund fått kött på sin vegoburgare. Efter publiceringen har tittare hört av sig till SVT med egna liknande upplevelser, från Max och andra restauranger.