Sydkoreas största mäklarhus missade SpaceX-notering efter mejlmiss

Missförståndet som kostade miljarder

Felet uppstod under noteringsprocessen när mäklarhuset misstolkade ett mejl, rapporterar Bloomberg. Konsekvensen blev att kundernas köporder helt enkelt aldrig skickades in, vilket uteslöt Mirae Asset från tilldelningen i en av de mest efterlängtade börsnoteringarna på år.

SpaceX notering beskrivs som rekordstora, och intresset från institutionella investerare världen över var massivt. Att missa tilldelningen helt, på grund av ett administrativt misstag, är en synnerligen kostsam blunder för ett av Asiens ledande finanshus.

Ledningen bad om ursäkt

Den 15 juni skickade Mirae Assets ledning ett brev direkt till de drabbade kunderna.

– Vi lägger oss platt och ber om ursäkt, skrev ledningen i brevet.

Formuleringen är ovanligt ödmjuk för ett stort finansiellt institut och signalerar hur allvarligt bolaget ser på händelsen. Vilka åtgärder som vidtas internt, och om kunderna erbjuds någon form av kompensation, framgår inte av de uppgifter Bloomberg publicerat.

Mirae Asset Securities är en av de mest framträdande aktörerna på de sydkoreanska och asiatiska kapitalmarknaderna, med ett brett internationellt nätverk. Att bolaget nu förknippas med ett av de mer uppmärksammade misstagen i samband med SpaceX-noteringen riskerar att skada förtroendet hos institutionella kunder som förlitade sig på mäklarhusets hantering av deras order.

Hur Mirae Asset väljer att hantera efterspelet, och om händelsen leder till strukturella förändringar i bolagets orderhantering, återstår att se.