Storbanker drabbades av inloggningsproblem på söndagsmorgonen
Foto: AI-genererad illustration
SEB och Handelsbanken hade tekniska störningar under söndagsmorgonen den 8 mars, vilket hindrade kunder från att logga in. Problemen rapporterades in via sajten Downdetector och bekräftades av Handelsbanken.
Inloggningsproblem uppstod tidigt på morgonen
Störningarna uppmärksammades av många användare under söndagsmorgonen, då framför allt inloggningen slutade fungera för kunder hos de två storbankerna. Även tjänsten Bank-id och telekomoperatören Tre uppges ha haft problem under samma period, enligt Downdetector.
Orsaken till störningarna är oklar. SEB publicerade ingen information om pågående problem på sin sajt, trots att användare rapporterade inloggningssvårigheter, skriver TT.
Handelsbanken: “Nu fungerar det som det ska”
Strax efter klockan nio på förmiddagen meddelade Handelsbanken att deras störningar var åtgärdade.
– Nu fungerar det som det ska igen. Vi beklagar de eventuella olägenheter det kan ha medfört, säger Joel Holm, pressansvarig på Handelsbanken, till Aftonbladet.
Banken skickade även ett mejl till Expressen där de bekräftade att problemen dröjt något längre för en del kunder.
– Det stämmer att en del av våra kunder en kort period kan ha upplevt vissa kvarstående problem, men nu är även dessa problem avhjälpta, skriver Handelsbanken.
Trots beskedet fortsatte många användare att rapportera störningar på Downdetector under förmiddagen, vilket tyder på att återställningen tog tid att slå igenom fullt ut.
