Foto: Freepik
Amerikanska storbanker har upptäckt att externa AI-agenter får tillgång till kundkonton och ibland försöker utföra åtgärder som tycks gå utöver användarnas instruktioner. Det uppger källor för Axios.
Hur får AI-agenterna tillgång till kontona?
Ofta har kunderna själva lämnat ut sina inloggningsuppgifter, enligt uppgifterna till Axios. Det gör det svårt för bankerna att skilja på legitim användning och obehörig aktivitet.
Bankerna har svårt att avgöra om AI-agenterna följer kundernas instruktioner eller agerar på egen hand.
Bankcheferna oroas för kundernas ekonomi
Bankchefer beskriver situationen som skrämmande. En av dem säger att branschen hyser djup oro för att AI-agenterna ska skada kundernas ekonomi.
Flera banker begränsar tillgången
Morgan Stanley uppges ha börjat blockera externa AI-agenter från sina plattformar. Även JP Morgan, Bank of America och Citi har vidtagit åtgärder för att begränsa agenternas tillgång.
