Foto: Freepik
Skärmen på Apples vikbara Iphone Duo kan spricka efter bara några timmars användning, rapporterar Bloomberg. Apple bekräftar att ett mindre antal telefoner drabbats.
Vad säger drabbade kunder?
Kunderna beskriver ett knakande ljud när de öppnat telefonen. Därefter har en stor spricka bildats längs skärmens mittveck.
Vissa användare ska också ha fått en vit fläck eller andra bildskärmsproblem. Uppgifterna rapporterades först i sociala medier, och Bloomberg har därefter verifierat flera fall.
Hur svarar Apple?
Apple uppmanar drabbade kunder att kontakta Apple Care för att få telefonerna utbytta. Företaget uppger att det rör sig om ett mindre antal enheter.
Iphone Duo är en av Apples största lanseringar på många år. Apple presenterade telefonen den 9 september, och den säljs från 1 999 dollar i USA. Förbokning startade den 16 oktober och försäljningen började den 23 oktober, enligt Macrumors.
Produktionen har haft problem
Redan före lanseringen fanns rapporter om svårigheter i tillverkningen. Den kinesiska affärstidningen Jiemian News uppgav i slutet av september, med hänvisning till en källa nära Foxconns leveranskedja, att utbytet i slutmonteringen låg på strax över 60 procent den 17 september.
Enligt källan kan det ta ytterligare sex månader till ett år innan monteringslinjen når ett moget utbyte med Apples nuvarande kvalitetskrav. Jiemian News uppgav även att Samsung Displays vikbara OLED-paneler och gångjärnsdelar haft lågt utbyte, försenade leveranser och designändringar.
Apples globala lagermål för Iphone Duo under 2026 uppges vara cirka sex till åtta miljoner enheter, enligt Jiemian News. Det kan jämföras med 20 till 30 miljoner enheter under en hel produktcykel för en enskild Iphone Pro- eller Pro Max-modell.
Apple har uppgett att gångjärnet består av fler än 100 komponenter och har ett 3D-printat hölje.
