Foto: Freepik
Apples vikbara Iphone Duo sålde slut på några timmar, och kunder kan nu få vänta till nästa år på leverans. Apples operativa chef Sabih Khan sa på måndagens kvartalspresentation att det är "väldigt svårt" att förutse när tillgång och efterfrågan balanserar, rapporterar Techcrunch.
Vad sa Apple om leveransproblemen?
Khan bekräftade att Iphone Duo är begränsad i tillgång, men att produktionsökningen går bra.
– Det är i nuläget väldigt svårt att förutse när tillgång och efterfrågan kommer att vara i balans, sa Sabih Khan, operativ chef på Apple.
Apple har inte förklarat vad som ligger bakom leveransproblemen. Enligt Techcrunch beskrev företaget i ett uppmärksammat uttalande i Financial Times efterfrågan som "nothing short of extraordinary".
Kunder som inte köade vid en Apple Store eller förbeställde direkt ser nu leveranstider som sträcker sig in på nästa år. Operatören Verizon har bett kunder om ursäkt för förseningarna och erbjudit presentkort.
Hur påverkas Apple av minnespriser och komponentbrist?
Apple har fördjupat samarbetet med titanleverantören Perryman för att kunna leverera material till den nya vikbara telefonen.
Under samtalet med analytiker handlade många frågor om stigande priser på minneskretsar, som drivs av AI-industrins efterfrågan. Apple har höjt priserna på flera produkter, vilket Khan sa gjordes "motvilligt".
Enligt BBC sa Khan även att de flesta Apple-enheter fortfarande har leveransbegränsningar, delvis på grund av svårigheter att få tillräckligt med processorer med avancerade tillverkningsnoder. Begränsningarna väntas fortsätta in på nästa år och drabba främst Ipad och Mac.
Rekordförsäljning före lanseringen
Apples vd John Ternus, som i september efterträdde Tim Cook, sa att han är "thrilled" över den tidiga responsen från recensenter och kunder. Telefonen kostar 1 999 dollar.
Under kvartalet till och med 26 september, som inte inkluderade Iphone Duo, steg försäljningen av Iphone med 17 procent till 57 miljarder dollar. Mac-försäljningen ökade med 27 procent till 10,7 miljarder dollar. Ipad och bärbar teknik, bland annat hörlurar och klockor, minskade med 10 respektive 7 procent. Under året steg Apples totala försäljning med 15 procent till 479 miljarder dollar.
Enligt BBC sa Apple förra veckan att företaget ersätter telefoner som drabbats av ett fel som fått ett "litet antal" skärmar att spricka längs det inre vecket. Ledningen nämnde inte detta under måndagens samtal.
