Jack Dorsey sparkar hälften av Blocks anställda och pekar ut AI som ersättare för mellanchefer

AI gör traditionella chefsled överflödiga

Bakom beslutet ligger en genomgripande omorganisation. I ett blogginlägg publicerat på block.xyz skriver Dorsey tillsammans med riskkapitalisten Roelof Botha att hierarkiska strukturer uppstod som ett svar på ett informationsproblem, inte ett ledarskapsproblem. I traditionella företag rör sig information upp och ner genom chefsled eftersom ingen enskild ledare kan hantera mer än tre till åtta direkt underställda. Det är en begränsning som AI nu kan kringgå.

Botha och Dorsey drar paralleller till den romerska arméns organisation och det preussiska generalstabssystemet, båda konstruerade för att hantera informationsflöden i stora organisationer utan modern teknik. Med AI kan mycket av den koordineringen skötas direkt i systemen, och specialister får en större och mer självständig roll utan mellanhänder.

– Vi minskar Block med nästan hälften, från över 10 000 personer till strax under 6 000, vilket innebär att över 4 000 personer uppmanas att lämna eller går in i en konsultationsprocess, skriver Dorsey i ett brev till aktieägarna, enligt CNBC.

Aktien steg 24 procent på beskedet

Marknaden tog emot varslet positivt. Blocks aktie steg med upp till 24 procent i efterhandeln den 26 februari och handlades kring 18 procent upp inför fredagens öppning, rapporterar CNBC.

Varslet presenterades i samband med bolagets bokslutskommuniké för det fjärde kvartalet 2025. Bruttovinsten ökade med 24 procent jämfört med ett år tidigare, till 2,87 miljarder dollar, och justerad vinst per aktie landade på 65 cent, i linje med analytikernas förväntningar enligt LSEG. För helåret 2026 guidar bolaget för en justerad vinst per aktie på 3,66 dollar, klart över analytikerkonsensus på 3,22 dollar.

Omstruktureringen väntas kosta Block mellan 450 och 500 miljoner dollar, huvudsakligen i form av avgångsvederlag och förmåner till de uppsagda.

– Vi väljer att förändra hur vi arbetar vid en tidpunkt då vår verksamhet accelererar och vi ser en möjlighet att röra oss snabbare med mindre, högkvalitativa team som använder AI för att automatisera mer arbete, skriver Blocks finanschef Amrita Ahuja i ett brev till aktieägarna.

Dorsey tror att Block inte är ensamt om att göra denna typ av strukturförändring. Han uppger att han förväntar sig att majoriteten av företag kommer att nå samma slutsats inom ett år, och nämner att bolag som Pinterest, CrowdStrike och Chegg redan har genomfört liknande nedskärningar med AI som direkt förklaring. Block hade 10 205 anställda världen över vid utgången av 2025, och merparten av omstruktureringskostnaderna väntas belasta det första kvartalet 2026.